Prawo odstąpienia od umowy

Termin

Konsument może co do zasady odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni bez podawania przyczyny. Szczegółowy sposób liczenia terminu i wyjątki wynikają z obowiązujących przepisów.

Jak złożyć oświadczenie

Wyślij jednoznaczne oświadczenie na adres [e-mail sprzedawcy] lub pocztą na [adres zwrotów]. Dołącz numer zamówienia i dane pozwalające zidentyfikować zakup.

Zwrot urządzenia

Urządzenie powinno zostać zwrócone kompletne i zabezpieczone przed uszkodzeniem. Konsument odpowiada za zmniejszenie wartości wynikające z korzystania wykraczającego poza konieczne sprawdzenie rzeczy. [uzupełnić koszty i sposób zwrotu].

Wzór formularza

Ja, [imię i nazwisko], informuję o odstąpieniu od umowy sprzedaży urządzenia [nazwa], zamówienie [numer].
Data odbioru: [data]
Adres konsumenta: [adres]
Data i podpis: [data, podpis — jeśli formularz papierowy]